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Como funciona nossa assinatura de cerveja

Bem-vindo à nossa assinatura de cerveja, onde oferecemos uma maneira conveniente e emocionante de explorar o mundo da cerveja artesanal. Adoramos compartilhar nossa paixão pela cerveja com você e queremos garantir que você tenha uma experiência excepcional a cada passo do caminho. Veja como funciona nossa assinatura para que você comece a desfrutar de cervejas únicas e de alta qualidade.

Escolha seu plano e assine:

Entendemos que todo amante de cerveja tem suas próprias preferências e necessidades. É por isso que oferecemos opções de assinatura flexíveis para atender você. Você pode escolher entre diferentes planos de duração, como assinaturas anuais, trimestrais ou semestrais (12, 6, 3 meses, bem como a possibilidade de comprar apenas o mês atual). Obviamente, quanto mais longo for o contrato, melhor será o preço.

Duración de la suscripción

No dia 10 de cada mês, será deduzido o custo da sua assinatura mensal do cartão vinculado. A edição mensal será enviada ao longo da terceira semana do mês corrente (aproximadamente entre os dias 14 e 21). Na última semana do mês, publicaremos a edição do mês seguinte.

Visite aqui a edição do mês.

Seleção especializada de cervejas:

Todos os meses, nossa equipe de cervejeiros e degustadores especializados se dedica a encontrar as melhores cervejas artesanais de todo o mundo. A cada mês, selecionamos 6 cervejas premium de diferentes estilos, países e cervejarias premiadas. Todo mês cervejas diferentes.

Trabalhamos em estreita colaboração com produtores locais e internacionais para garantir que cada cerveja que você recebe seja da mais alta qualidade e represente a diversidade e o artesanato do mundo cervejeiro.

Aqui você pode ver todas as nossas edições anteriores para que você possa ver o nível de nossas assinaturas.

Como funciona Seleção especializada

Notas de degustação e harmonização:

Valorizamos a experiência completa da cerveja, e é por isso que cada entrega incluirá notas detalhadas de degustação e sugestões de harmonização. Forneceremos informações sobre os perfis de sabor de cada cerveja, notas distintas e características que a tornam especial. Além disso, oferecemos recomendações de harmonização para que você aproveite ao máximo cada cerveja, seja com pratos específicos ou para aprimorar sabores complementares.

Flexibilidade e satisfação garantida:

Queremos que você aproveite ao máximo sua assinatura de cerveja, por isso oferecemos flexibilidade e satisfação garantida. Se a qualquer momento desejar cancelar a sua subscrição, pode fazê-lo facilmente na sua conta online. Além disso, nos esforçamos para oferecer a você uma experiência excepcional, portanto, se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação especial, nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudá-lo. Junte-se à nossa comunidade de amantes da cerveja e descubra uma maneira emocionante e conveniente de desfrutar de cervejas artesanais de qualidade superior! Inscreva-se hoje e comece sua jornada cervejeira conosco.

Como funcionam os envios

Garantimos que suas cervejas cheguem à sua porta com rapidez e segurança. Trabalhamos com serviços de entrega confiáveis ​​para garantir que suas cervejas sejam entregues no prazo. E o melhor de tudo, as entregas são gratuitas! Você não terá que se preocupar com custos adicionais, apenas se concentrar em saborear suas cervejas favoritas sem sair de casa. Atualmente, em nossa assinatura de cerveja, enviamos para Espanha e Portugal.

Data de envio: Os envios são feitos a partir do dia 14 de cada mês. Assim que a remessa for gerada, passaremos a compartilhar o rastreamento de sua remessa com o cliente.

Prazos de entrega: Uma vez enviada a encomenda, esta é normalmente entregue em 48 horas úteis em Espanha e 72 horas em Portugal.

Incidentes: O número de incidentes é sempre quase inexistente. Mas, em caso de quebra parcial e/ou extravio do seu pacote Beer Shelf, ele enviará automaticamente um novo pacote com as mesmas cervejas daquele mês sem nenhum custo.

Para onde enviamos: De momento apenas enviamos para todo o território peninsular de Espanha e Portugal (continental). Não fazemos entregas nos territórios insulares de ambos os países.

Algumas das perguntas mais frequentes de nossos clientes

  1. O que cada entrega de assinatura inclui? Cada remessa mensal inclui 6 cervejas premium de diferentes estilos, países e cervejarias premiadas.
  2. Quais são os planos de assinatura disponíveis? Estão disponíveis 3 tipos de planos: assinatura de 3, 6 e 12 meses. Se você selecionar um período de tempo mais longo, mais barata será sua assinatura.
  3. Quando e como as cervejas são entregues? As entregas são feitas na terceira semana do mês. Nunca depois da última semana.
  4. Existe algum custo adicional para enviar as cervejas? O frete é totalmente grátis.
  5. Como posso alterar meu endereço de entrega? Na seção “Minha conta” há uma seção chamada “Endereços” onde você pode modificá-la.
  6. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente? Pode contactar-nos através do seguinte email: info@beershelf.com ou se preferir pode escrever-nos por WhatsApp: +34 618 02 92 0
  7. Qual é a política de devolução e reembolso? No caso improvável de a empresa de transporte danificar alguma das garrafas ou a embalagem de cervejas chegar em condições abaixo do ideal devido a um problema de transporte, procederemos à remoção da embalagem defeituosa e enviaremos uma embalagem idêntica o mais rápido possível.
  8. Você tem loja física ou local para retirar os packs pessoalmente? No momento não temos loja física. Todas as encomendas serão entregues pelo nosso parceiro de transporte.
  9. Como posso desistir? Contate-nos em info@beershelf.com e nós cuidaremos do gerenciamento do cancelamento da sua assinatura.

Métodos de pagamento

Aceitamos todos os principais cartões de débito e crédito de clientes em todos os países.

Métodos de pago aceptados

Não aceitamos pagamentos com Paypal ou por transferência bancária.

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